・本について
本屋さんで買えますか？
申し込み期間が過ぎても買えますか？
・コンタクトについて
連絡方法は？
メールの返信に時間がかかるかも、というのはなぜ？
各種メールフォームが使えません。
携帯メールで申し込めますか？
電話、ファックスで申し込めますか？
感想や本の購入以外のメールはどこへ送ればいい？
・本について
本屋さんなどで買えますか？
個人の発行で、現在のところ流通の予定はありませんので、本屋さんや、他のネットショップ、また出版社経由やイベント等ではお求めになれません。このホームページでのみの扱いになります。
申し込み期間が過ぎても買えますか？
期間限定での販売となり、申し込み期間以外ではお求めいただけません。また期間中でも規定部数に達した時点で受け付け終了となります。在庫の保管が困難なため、少部数発行となっており、今後流通の見通しもほとんどないと思いますので、ぜひこの機会にお申し込みください。
連絡方法は？
確実な対応をさせていただくため、すべてのコンタクトはフォームかメールでお願いしております。
こちらの連絡方法のページに詳しいコンタクト方法、フォームが用意してありますのでご利用ください。
メールでのご連絡が主なため、お申し込みにはなるべく頻繁にチェックなさるメールアドレスをご指定ください。
電話、ファックス等での対応はいたしかねますのでご了承ください。
メールの返信に時間がかかるかも、というのはなぜ？
当企画は短期限定の小規模運営のため、普通のネットショップなどと比べてややスローな対応となる可能性があります。
一般のネットショップでフォーム送信数秒後に返信される確認メールなども、基本的に翌日以降になります（通常2日以内）。
もちろん可能な限り迅速なお返事をいたしますが、もし非常に時間がかかった（係長期不在などの場合２週間以上）場合も、必ず対応させていただきますので、ご心配なさらず気長にお待ちいただけますよう、よろしく願いいたします。
なお3,4日以上たっても返信がない場合は不達その他の可能性もあります。連絡方法をご参照の上、メールにてご一報ください。
（フォームが白紙や文字化けになったときは、暗号化等ではありませんので普通メールでお送りください。お申し込みが白紙や文字化けでこちらに届いた場合はご連絡差し上げますが、メール自体がまったく届かない場合もあります。）
各種メールフォームが使えません。
フォームが使えない場合（暗号化等されていませんので、フォームで作成されたメールが白紙や文字化けになったときはエラーです）
はメールでフォームと同じ必須事項をお送りいただければ、お申し込みいただけます。
こちらの連絡方法のページに詳しい記入法がありますのでごらんください。
携帯メールで申し込めますか？
携帯メールでのお申し込みは、以下の条件をご承諾いただける場合のみお受けしております。
（お申し込みをもって、以下の条件のご承諾の確認とさせていただきます）
・技術的に未対応で、メールのやり取りが不確実であることをご了承ください。互いのメールが届かなかった場合、キャンセル、返品交換、不達時の再送をお受けできません。また携帯の迷惑メール設定などによっても、こちらからのメールが拒否されてしまい、お問い合わせ等への返信、ご案内がそちらに届かないことがあります。
（なお確実な対応をさせていただくため、電話、ファックス等での申し込み、コンタクトはお受けできませんことをご了承ください）
・法令によって企画の内容や規約を確実にご確認いただく必要があるため、
必ず一度はホームページでサイトをお読みになり、本の内容や規約をご理解の上お申し込みください。
お申し込みの際はフォームが使用出来ませんので、携帯メールにて、以下の必要事項をお書きの上、bigcat@magiccity.ne.jpにお送りください（その他連絡も同様）
申し込みメールタイトル／「携帯申し込み」「携帯連絡」等としてください
（タイトルが違うと、申し込み確認メールが送信されませんのでご注意ください）
必須事項／
・申し込み書籍名と注文数（合計4冊まで。セットのみの場合は２セット）。
PALM the Movie - Vol.2（後半）￥2100を 冊
PALM the Movie - Vol.1,2セット￥4200を セット
合計金額 円
・ご本名、名前のふりがな（カナ文字）、お振込人名義（ご本人と違う口座・名義で振り込まれる場合のみ）、メールアドレス
、住所、郵便番号、電話番号（数字は半角。発送予定時期に引っ越しや長期ご不在の予定のある方は代替の送り先をお書きください）
*上記必要事項が欠けていますと、受け付け不能な場合があります
メールが無事にこちらに届きましたら、発送日に本を発送させていただきます。
受け取り後、本の状態をご確認の上、本と一緒にお送りする振込先にお振込をお願いいたします。
振込後は、通常の申し込み同様、返品交換をお受けできませんので、ご注意ください。
なお、携帯メールでの受け付けは通常の場合と手続きが異なりますので、
期間を区切っての受け付けとなり、予告なく受け付けを休止、終了する場合がありますので、ご了承ください。
電話、ファックスで申し込めますか？
確実な対応をさせていただくため、電話、ファックスでの申し込み、コンタクトはお受けしておりません。ご了承ください。
感想や個人的メッセージなど、本の購入以外のメールはどこへ送ればいい？
通常のスタジオ宛メールで常時受けております。
またこの企画専用メールアドレス宛にお送りいただいた感想やメッセージも、スタジオ宛メール同様、個人情報に配慮してイニシャル表記等でホームページ等でご紹介させていただく場合があります。非掲載をご希望の場合は、その旨お書き添えください。
何冊かまとめて申し込めますか？（複数注文について）
最大4冊（Vol.1,2セットの場合は2セット）までお申し込みいただけます。規定の封筒に２冊まで入れてのメール便でのお届けとなりますので、例えば４冊お申し込みの場合は２冊入りの封筒がふたつポストに届きます。
送料は特別なご指定（ポストに入りきらないため宅配便ご希望の場合など）がない限り発生しません。
受け取り日を指定できますか？
受け取り日は指定できませんが、品物はポストに投函されますので当日のご不在でも問題なく、ポストに入らない場合は通常通知にてあとからお受け取りになれます。
発送時期に旅行などで長期ご不在などの場合は、下のQ&A項目をご覧ください。
発送期間中、長期間不在で受け取れない、引っ越しや連絡先等変更予定がある場合は？
申し込み時点で各種変更、ご不在の可能性のある方は、代替の送付・連絡先をあらかじめお送りください。
また申し込み後に急な住所、電話番号、メールアドレスの変更が合った場合は、申し込み締め切り日（2012年9月30日）までに必ずお知らせください。お引っ越しをされた場合、宅配メール便にてのお送りのため、郵便局への転居届け等では転居後のご住所に転送されませんのでご注意ください。
期日までにご連絡いただけなかった場合、行き違いによって発生した送料等をご負担いただくことがありますので、ご了承ください。
連絡方法はこちら
海外から申し込めますか？
海外からのお申し込みはお受けしておりません。日本国内にお住まいの方に、申し込みから本の受け取り・確認、代金振込までを代行していただけますようお願いします。
個人情報が心配です。
いただいた個人情報は企画終了（Vol.2まで発行予定）まで保存され、企画書籍の売買にのみ使用し、企画終了後、お知らせメール受け取り希望の方を除いて破棄します。またキャンセルされた方（当事者からの情報破棄願いを含む）の情報も破棄されます。
犯罪の可能性など、第三者への調査の委託、司法に提出する必要のある場合などを除き、品物発送時に受取人連絡先として表示される他は、スタジオ関係者以外の目に触れず、一般のご購入者の方にご迷惑をおかけするようなことはありませんので、どうぞ安心してご利用ください。
個人情報抹消をご希望の方は、連絡またはキャンセルフォームのメッセージ欄に「個人情報抹消希望」とお書きになって、ご連絡ください（申し込みは自動的に取り消されます）。一部情報のみの抹消はできませんのでご了承ください。
なお、いただいた個人情報が偽りである場合、ご住所が私書箱や局留めである場合はお申し込みをお受けできず、また不正情報であることが判明した時点でお取り引きを中止させていただくことがあります。
第一期申し込みから発送まで間があるのはなぜ？
出版一期目の発送の場合、大量の本を確実に保管管理し、本をよい状態で間違いなくお届けするため、印刷会社に納入時期を調節してもらいながら同時に受け付け・発送手続きを行い、特定時期に一括発送させていただいています。
消費税がないのはなぜ？
現在のところ発行される規定部数が少なく、消費税の加算基準に満たないためです。
支払いは銀行振込のみ？
たいへん申し訳ありませんが、銀行振込のみとなっており、また振込手数料はご負担をお願いしています。
